唯物不唯心
理性不感性

不可能用辩论击败无知的人

生活中,由于每个人的生活背景、生活习惯、知识、经验、年龄、心态、价值观等方面的不同,人与人之间自然常产生各种各样的分歧。有时候,即使面对同一件事情,也会出现仁者见仁、智者见智的情况。

这时候,很多人会选择与人争辩,其实这并不是解决问题的最好办法。因为一个人在争辩的过程中,势必会想办法证明自己是对的,别人是错的,而很少有人愿意承认自己的看法是错误的,由此,争辩会越来越激烈,最后甚至可能演变成人身攻击。

校园小道

校园小道,由星岩博主拍摄于浙江工商大学教工路校区校园。

美国耶鲁大学的两位教授曾做过一 个实验,他们用7年时间来调查各种争辩。调查结果表明,无论是店员之间的争执,夫妻之间的吵架,还是售货员与顾客之间的斗嘴,凡是去攻击对方的人,绝对无法在争论方面获胜。卡耐基也说:“如果你争强好胜,喜欢与人争辩,以反驳他人为乐,或许能赢得一时的胜利,但这种胜利毫无意义和价值,因为你永远得不到对方的好感。”

卡耐基提到,有一位叫迈特的汽车推销员,他对汽车进行了长时间的研究,关于汽车的话题,他没有一个不了解的。以他的能力做推销汽车的工作是没有任何问题的,但遗憾的是他太喜欢与人争辩了。每次遇到过于挑剔的顾客时,他总会与顾客进行一番唇枪舌战,结果往往令顾客哑口无言,当然,顾客也不会买他的汽车。如此一来,迈特的推销工作陷入了泥潭。

有一天,迈特又怏怏而归,看到迈特一副消沉的样子,经理把他叫到身边对他说:“在与顾客的争辩中你越胜利你就越失职,因为你会得罪顾客,结果你什么也卖不出去。你的职责是把汽车卖出去,不是去与顾客争辩。”听完经理的这番话,迈特终于认识到了自己身上存在的问题,不是自己的推销能力不行,而是自己的争辩得罪了顾客。从此以后,迈特渐渐改掉了凡事都要争论一番的习惯。

有一次,迈特在推销怀特牌汽车时,遇到了一位非常傲慢的顾客,那位顾客用不屑的语气对迈特说:“什么,你说的是怀特吗?真遗憾,我喜欢的可是胡雪牌汽车,怀特汽车我连看都不会看一眼,哪怕你白送来我都不要!”

如果是以前,迈特一定会与这位顾客论战一番,但这次他没有。迈特听完,微微一笑说道:“你说得不错,胡雪牌汽车确实好,该厂设备精良,而且技术也很棒。既然你是位行家,那咱们改天来讨论怀特牌汽车怎么样?希望先生能多多指教。”

后来,迈特与顾客开始了海阔天空式的讨论,在他们讨论时,迈特还借机大力宣扬了一番怀特牌汽车的优点,终于顺利地做成了生意。如今的迈特已是美国著名的推销员。

卡耐基说,争辩是人际关系中最忌讳的一点,争辩很有可能发展成一种坏的习惯。为了争辩人们必须提出相反的观点或意见,它不仅常常使对方陷入十分尴尬或异常难堪的境地,还会使自己在他人面前变得讨厌。

美国一年轻军官个性好强,喜爱与他人争辩,经常和同僚发生激烈的争执。因此林肯处分了这位军官,并说了一段极具哲理的话语:“大凡成功之人,必不偏执于个人成见。与其为争路而被狗咬,毋宁让路于狗。因为即使将 狗杀死,也不能治好被咬的伤口。”

无论在何种境遇下,我们都不应该与他人争辩。即使我们赢得对方,把对方的观点攻击得体无完肤,那又能怎样呢?人生的意义在于幸福和快乐,而幸福和快乐的本身在于传播幸福和快乐,每个人都有义务把这种幸福和快乐的言行无限制地复制下去。

因此,对待各自不同的言行和意见,我们应该多点理性的宽容,学会认同和懂得欣赏,尽量减少或避免感性的争辩。当我们纠正对方不妥当的部分时,更应该对其妥当的部分加以赞扬,对方将会因你的公平而心悦诚服。

一切的争辩都是不必要的,谈话的艺术就是增强说话的魅力,更清醒地去应付一切的谈话。如果能够做到日常尊重别人的意见,你的意见也会被别人尊重。如此,你所主张的,就会得到人们的赞同,不必把精力花在无谓的争论上。如果你想借着某一问题增加学识,应该虚心请教,却不可借助争辩。

卡耐基也说:“有一种方法能得到争辩的最大利益——那就是避免争辩;避免争辩就如同避免响尾蛇和地震一样。”确实,争强好胜绝不能消除误解,只能使矛盾加深。只有避免无谓的争论,才能使我们排除干扰,不为外界所累,一心一意致力于我们心爱的事业 而有所作为。